Bij Playful Dogs hechten we veel waarde aan jouw privacy. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, hoe we die gebruiken, en wat jouw rechten zijn.
1. Welke gegevens verzamelen we? Wanneer je gebruik maakt van onze webshop, kunnen we de volgende gegevens verzamelen: Voor- en achternaam, Adresgegevens, Telefoonnummer, E-mailadres, Betaalgegevens, IP-adres, Bestelgeschiedenis.
2. Waarvoor gebruiken we deze gegevens? Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden: – Het verwerken van jouw bestelling en betaling – Het verzenden van jouw bestelling – Klantenservice en contact over je bestelling – Wettelijke verplichtingen (bijv. belastingadministratie) – Het verbeteren van onze website en dienstverlening
3. Cookies Wij gebruiken functionele en analytische cookies voor een goed werkende website. Deze cookies verzamelen geen persoonlijke informatie waarmee je direct geïdentificeerd kunt worden.
4. Delen van persoonsgegevens Wij delen jouw gegevens alleen met derden als dat nodig is voor onze dienstverlening: – Bezorgdiensten zoals PostNL – Betaalproviders (bijv. Mollie) – Boekhouder of accountant – Hostingpartij van de webshop
We zorgen ervoor dat deze partijen zorgvuldig omgaan met jouw gegevens en voldoen aan de AVG.
5. Bewaartermijn We bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is. In het algemeen bewaren we gegevens tot 7 jaar na aankoop, vanwege de fiscale bewaarplicht.
6. Jouw rechten Je hebt recht op: – Inzage in jouw persoonsgegevens – Correctie van fouten – Verwijdering van gegevens (voor zover wettelijk toegestaan) – Bezwaar maken tegen gebruik van gegevens – Gegevensoverdraagbaarheid – Stuur een e-mail naar privacy@playfuldogs.nl om een verzoek in te dienen.
7. Beveiliging We nemen passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.
8. Contactgegevens Voor vragen over deze privacyverklaring of jouw gegevens kun je contact opnemen met ons via privacy@playfuldogs.nl
